Поддержка
Советы для быстрого решения
- Укажи название режима
- Указывай свой корректный никнейм
- Прикладывай скриншот
Гарантированное время ответа
В течение 24 часов
Все обращения конфиденциальны. Мы не передаём данные третьим лицам.
С чем мы помогаем
- Оплата и магазин — проблемы с платежами, покупками, работой магазина.
- Технические проблемы — баги сайта, сервера, лаунчера и игрового клиента.
- Апелляции — обжалование выданных наказаний и блокировок.
- Администрация — жалобы на работу модераторов и администраторов.
Для партнёров: info@vanillaclouds.ru
* Все обращения обрабатываются в порядке очереди. Мы ценим ваше терпение.